有关处理个人资料

株式会社HEG(以下简称本公司)在遵守有关保护个人资料的法律的同时,将根据下列的政策处理客户的个人资料。

个人资料的定义

个人资料即指有关用户个人的数据,如姓名、地址、电话号码、电邮地址、购物纪录等可识别或可能识别用户个人的数据。与其他数据组合比对从而能够辨别用户个人的数据也包含于个人资料的定义内。

有关收集个人资料

在一般情况下,客户在浏览moc(以下简称本网页)时无需输入或公开有关个人自身的数据,可以匿名的方式使用本服务。但是登录会成为会员或购买商品、联络查询、评价商品等场合,本公司将会要求输入客户姓名、地址、电话号码、电邮地址等数据。有关相关数据的使用目的,请参考「3.有关个人资料的使用目的」;有关数据管理,请参考「4.有关个人资料的管理」。

有关个人资料的使用目的

客户的个人资料有下列用途:
1. 向客户发送商品与请求货款、由客户指定与付款有关的信用卡号码、银行户口等付款资料,与信用卡公司、银行之间联络之用。
2. 确认订单内容与送货方式等。
3. 介绍本公司举办的推广与商品、服务。
4. 客户反馈的意见与调查结果、浏览纪录。
5. 保留登入纪录以方便会员再次登录。本公司使用网页Cookie,客户可自行决定是否保留登入纪录。
6. 其他营运公司网页上如有必要时。

有关个人资料的管理

本公司以下列架构管理个人资料。个人资料只限于业务上有必要的职员使用,并彻底管理含有个人资料的内容。不过,向客户提供商品或服务等业务时,有可能会提供部分个人资料予外部的委托公司。届时本公司会确保委托公司适当处理客户的个人资料。使用完毕的个人资料将会随时被销毁。

(咨询联络)
数据管理员:相泽总一郎
TEL: 03-6667-4717
电邮地址: moc@mocmmxw.com

有关个人资料的公开

本公司除了在下述情况之外,不会在未经客户本人同意的情况下提供个人资料予第三者。
1. 国家机关、法院、检察官、警察、律师公会、消费者中心、又或者拥有相等权限的机关需要执行公务时。
2. 法律上有特别规定时。
3. 任何违反法律或侵害本公司利用条款的行动,有必要保护本公司权行、财产或服务,而又未能得到本人同意时。
与商品配送、与客户间的交易有关,需要委托外部公司如运输公司等场合,并不会成为向第三者提供个人资料的对象。

适用范围

以上个人资料的处理的范围适用于本网页。原则上本网页范围包括「https://www.mocmmxw.com/」与SSL连接「https://www.mocmmxw.com/」所有页面。本公司在谨慎管理客户的个人资料的同时,今后亦会致力提供更高质素服务以满足客人需要。请多多包涵本公司客户个人资料的有关处理手法。

数据管理员:相泽总一郎