Shopping Guide

注文方法

1. 日本国内からのご注文の場合
当サイト上のショッピングカートに購入したい商品を追加し、購入画面へ移動して下さい。会員登録されていない方または、会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合は、お客様の情報を購入いただく際にご入力下さい。商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分にご確認下さい。

2. 日本国外からのご注文の場合
International Shopping Order」より、必要事項をご入力の上、別途お問い合わせください。

商品以外の必要代金

1. 日本国内からのご注文の場合
(1) 消費税: 8% (2) 宅配便(佐川急便)
北海道 1,188円 / 北東北 864円 / 南東北 756円 / 関東 756円 / 信越 756円 / 東海 756円 / 北陸 756円 / 関西 864円 / 中国 972円 / 四国 1,080円 / 北九州 1,188円 / 南九州 1,188円 / 沖縄県及び一部の離島地域 別途お問い合わせ(一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。詳しくはshop@mocmmxw.comよりお問い合わせください)
(3) クレジットカード決済手数料: 弊社が負担いたします

2. 日本国外からのご注文の場合
International Shopping Order」より、必要事項をご入力の上、別途お問い合わせください。

支払方法

1. 日本国内からのご注文の場合
1. クレジットカード決済(PAYPAL)
チェックアウトページの後にPayPal決済サイトへジャンプいたします。PayPalのIDをお持ちでない方は、PayPal決済サイト下部の「PayPalのIDをお持ちでない場合」をクリックしてください。PayPalのIDをお持ちでない方でもクレジットカードでの決済が可能です。カード番号や有効期限だけでなく、ご登録されている住所等を照合することで、より安全にご利用いただける仕組みです。

2. 日本国外からのご注文の場合
International Shopping Order」より、必要事項をご入力の上、別途お問い合わせください。

支払期限

1. クレジットカード決済(PAYPAL)
ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。

2. 予約品・取り寄せ品・特別注文品
入荷次第即時発送。

3. 品切れの商品
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

返品・交換について

1. ご返品・交換について
お客様のご都合による返品及び交換、また以下の場合を含む返品及び交換は原則的にお受けしておりません。
・お届け後、汚損・破損された商品
・お届けから1週間以上を経過した商品
・特注商品・受注生産対応商品・別口発注商品

2. ご注文のキャンセルについて
商品注文後、ご注文のキャンセルをご希望される場合は12時間以内にご連絡をお願いします。12時間以降のご連絡の場合は、発送料などをご請求させていただく場合がございます。

3. イメージ違いによる返品・交換について
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干差異が生じる場合がございます。商品不良などには該当いたしませんので、イメージ違いによるご返品は基本的にお断りをさせていただいております。

4. 連絡先
電話番号: 03-6667-4717
メールアドレス:shop@mocmmxw.com
返送先住所: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目3番18号
担当者: 相澤総一郎

営業時間・休業日について

1. 営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せ・取引連絡・商品発送は、下記営業時間に行います。
営業時間:12:00~18:00

2. 休業日
月・木・日・祝
※年末年始・ゴールデンウイーク、お盆の長期休暇の他、イベント出店時は臨時休業になる場合がございます。